Términos y condiciones

Lea atentamente nuestras condiciones. Si tiene alguna duda, póngase en contacto con nosotros para hablar de ello.

Términos y condiciones de reserva

1. Reservas:

  • Se requiere un depósito del 20% en el momento de la reserva
  • 8 semanas antes de la gira, se pagará un 40% más de la reserva si el alojamiento se reserva como parte de la reserva.
  • El saldo restante se pagará en la primera mañana de la gira al llegar al cuartel general de Dust Devils.

2. Elegibilidad para montar:

Es responsabilidad del cliente proporcionar pruebas de una categoría de licencia adecuada para conducir una motocicleta con una licencia A2 o completa. (Nota: Tenemos KTM's de 125cc EXC para permitir que un adulto con un permiso de conducir completo pueda conducir. Esto debe ser reservado con anticipación ya que hay disponibilidad limitada).

3. Política de cancelación:

No se devolverán los depósitos bajo ninguna circunstancia a menos que Dust Devils sea culpable.

En circunstancias excepcionales, podemos cambiar la fecha de su paseo/tour a una fecha disponible dentro de los 12 meses de su fecha de reserva original. Normalmente se requiere un mínimo de 8 semanas de aviso antes de la fecha original de la reserva. En estas circunstancias, se recuerda a los clientes que las variaciones entre las tarifas de temporada baja y temporada alta pueden aplicarse y requieren un pago adicional.

Las solicitudes de reembolso de reservas (menos el depósito) se considerarán de la siguiente manera; 

  • 8 semanas antes de la gira - 75% de reembolso
  • 6 semanas antes de la gira - 50% de reembolso
  • Por debajo de 6 semanas - no se pagará ningún reembolso

Se aconseja que cualquier reserva esté cubierta por un seguro de cancelación apropiado.

4. Alojamiento:

Todos los precios indicados son por persona para un hotel de calidad, sobre la base de 2 habitaciones compartidas (se pueden solicitar habitaciones más grandes según se requiera) 

Se aplicarán suplementos por habitación individual (por favor llame para más detalles ya que negociaremos el mejor precio que podamos).

El transporte de ida y vuelta al hotel para la recogida de las bicicletas (Dust Devils HQ) está incluido en el precio del tour.

5. Seguro:

DD Enduro Spain Tours SL tiene un seguro de responsabilidad civil para viajes en carretera mientras se utilizan las motos Dust Devils, también se tiene un seguro adicional de responsabilidad civil. 

Sin embargo, se recomienda encarecidamente al cliente que adquiera un seguro de vacaciones adicional capaz de proporcionar una cobertura adecuada durante la participación en, y en unas vacaciones de aventura supervisadas. También se recomienda que obtenga una Tarjeta Sanitaria Europea EH1C válida.

La mayoría de los seguros de vacaciones regulares no ofrecen una cobertura adecuada para las vacaciones de aventura fuera de la carretera, por ejemplo, sólo cubren las motos de hasta 125cc (ver la póliza para más detalles para estar seguros). Recomendamos encarecidamente el uso de Sports Trip (www.sportstrip.co.uk) ya que creemos que ofrecen la póliza más completa al mejor precio. Los detalles completos y los precios se pueden encontrar en el sitio web de Sports Trip (www.sportstrip.co.uk).

Una copia de nuestra cobertura de seguro y los términos y condiciones contenidos en los documentos de la póliza están disponibles a petición.

6. Riesgo y Peligro:

El cliente debe reconocer los riesgos y peligros inherentes en un tour de Dust Devils y montará totalmente bajo su propio riesgo. DD Enduro Spain Tours SL. la empresa, sus empleados o cualquier agente que represente a la empresa no son responsables de los accidentes, daños, lesiones, pérdidas personales, robos, o cualquier inconveniente que esté fuera del control de la empresa, es decir, la guerra civil, el clima, las huelgas, y los actos de Dios, etc. sin embargo, causados.

7. Seguridad durante la conducción:

Cualquier deporte de motor puede ser peligroso cuando se abusa de él. Todos los clientes realizarán una sesión informativa de seguridad sobre las motos, el equipo, el medio ambiente y el propio tour. Se le pedirá al cliente que firme una renuncia para confirmar su comprensión.

Las giras y paseos de Dust Devils no son competiciones de carreras y no deben ser tratadas como tales. Dust Devils puede correr una carrera competitiva pero esto será anunciado como una CARRERA y no debe ser confundido con un tour.  

8. Tolerancia cero - Beber y montar a caballo:

Los Dust Devils tienen una política de tolerancia cero hacia la bebida y la conducción para la seguridad y el disfrute de todo el grupo. Nos reservamos el derecho de rechazar su paseo si sospechamos que algún cliente está intoxicado.   

No se hará ningún reembolso en este caso.

9. Abuso y respeto mutuo:

El cliente debe respetar que Dust Devils o cualquier representante tiene la autoridad para despedir a cualquier cliente que se encuentre abusando de las motos, pistas, fauna e instrucción mientras está bajo su control, lo que podría poner a sí mismo y a otros en riesgo. Si el cliente abandona el viaje por su propia voluntad o es despedido por cualquiera de los motivos anteriores, DD Enduro Spain Tours SL no será responsable de las acciones del cliente de ninguna manera.

10. Daños:

Aunque aceptamos que se produzcan daños menores en las bicicletas y en el equipo, Dust Devils no cobrará nada en estos casos (daños cosméticos menores y artículos como escapes, escapes, barras, plásticos, reposapiés, luces y similares). Sin embargo, nos reservamos el derecho de cobrar por daños significativos, persistentes y/o intencionados. También cobraremos el costo total de las reparaciones y la pérdida de ingresos en caso de que el cliente se niegue voluntariamente a comportarse o a comportarse de la manera indicada por el guía turístico y, como consecuencia, se causen daños al equipo y/o a la maquinaria.

 



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